Entendemos que muitos dois clientes estão apenas iniciando seus negócios, por isso tentamos tornar o processo de pedido o mais simples possível. Por esse motivo, URBN-BULK não exige que os clientes se cadastrem ou tenham uma licença comercial para que os clientes tenham a facilidade de comprar mercadorias no atacado.

A indústria atacadista e de liquidação, em geral, trabalha principalmente com transferências bancárias como a principal forma de pagamento. Isto se deve ao fato de que comercializamos grandes quantidades de produtos e, para facilitar o processo de compra, este é também nosso meio de pagamento preferido, pois processamos os pedidos de envio tão logos se confirme o pagamento.
Também recebemos cartões de crédito como forma de pagamento para pedidos dentro dos Estados Unidos, se o total do pedido for inferior a $ 1.000,00. Se deve levar em conta que que uma taxa de processamento de 4,25% será aplicada aos pedidos pagos com cartão de crédito.

Infelizmente, não aceitamos o PayPal como forma de pagamento pois o PayPal só libera os fundos depois que os pedidos são enviados. Trabalhando com mercadorias de liquidação, os distribuidores e lojas de departamentos exigem que façamos um pagamento adiantado antes de enviarmos mercadorias no atacado. Por este motivo devemos trabalhar da mesma forma, já que necessitamos ter o pagamento integral antecipado antes de fazer o envio pois, muitas vezes, é possível que tenhamos que obter mais mercadorias do distribuidor / loja de departamentos para concluir um pedido.
Lembre-se que o PayPal cobra uma porcentagem do valor do pagamento para que ele seja processado e, como trabalhamos com grandes quantidades de itens e grandes somas de dinheiro, suas taxas podem ser muito altas.

Na URBN-BULK não aceitamos devoluções ou trocas. Isto porque a mercadoria no atacado que oferecemos é oriunda, primordialmente, de liquidações e excesso de inventário de distribuidores e lojas de departamentos. Os saldos são simplesmente artigos novos que as lojas de departamentos decidem não mais expor por diferentes motivos, já que necessitam de mais espaço em suas lojas e depósitos para novos produtos.
A razão pela qual esses itens são oferecidos a preços tão baixos é que as lojas de departamentos não querem que essas mercadorias sejam devolvidas. É por isso que as lojas de departamento e distribuidores com os quais trabalhamos não realizam reembolsos, créditos ou devoluções quando obtemos essa mercadoria e, consequentemente, como condição para oferecer os melhores preços do mercado, não podemos oferecer devoluções ou trocas.