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Cómo funciona
¿Qué productos ofrece urbn-bulk?

Ofrecemos gran variedad de mercancía al por mayor de ropa, zapatos, bolsos, accesorios y más. En su mayoría los productos que hacen parte de URBN-BULK son exceso de inventario y saldos traídos de distribuidores y tiendas departamentales. La gran mayoría de estas ofertas de mercancía están disponibles constantemente, y la mayoría están disponibles en nuestra página web.

¿Los productos son originales?

Sí, efectivamente todos los productos que ofrece URBN-BULK son auténticos/originales. La mercancía de liquidación que ofrecemos se obtiene en grandes cantidades directamente de fuentes certificadas, como tiendas departamentales y distribuidores autorizados. Por ningún motivo obtendrá réplicas ni productos falsos.

¿Cómo realizo la elección del producto?

Hay dos tipos de ofertas principales: las ofertas de exceso de inventario de los distribuidores y los lotes de saldos de las tiendas departamentales, sus precios son diferentes.

Las ofertas que vienen de exceso de inventario de los distribuidores normalmente consisten en ofertas específicas de marca y permiten a los clientes escoger los artículos exactos y valores de cada producto que quieren adquirir. Debido a que existe la opción de elegir artículos específicos para estas ofertas, el precio de cada producto es individual.

Los lotes de saldos de las tiendas departamentales se basan en gran variedad surtida de marcas y estilos, y son organizadas por categorías. Por lo general, cada categoría de lote contiene grupos de marcas y estilos, pero para estas ofertas no existe la probabilidad de elegir los artículos exactos que lleva cada lote, ya que vienen mezclados de las tiendas departamentales. Debido a esto, el precio de estos lotes es fijo por unidad, y solo cambia según la categoría de lote y el número de productos que el cliente quiera adquirir.

Los precios de las ofertas están en nuestra página web, sin embargo, no dude en enviar un correo electrónico a nuestra Oficina de Ventas a info@theurbn.shop para obtener más detalles.

Puedes enviar un correo en nuestra página de contacto

¿Cómo sé qué productos contiene mi pedido, si ordeno un lote de saldos?

Para pedidos mínimos, las listas de empaques de lotes grandes anteriores que obtuvimos de las tiendas departamentales, son el mejor ejemplo de cuáles marcas y estilos se pueden encontrar en cada categoría de lote. Pero, si un cliente ordena una cantidad mayoritaria, es posible que podamos proporcionar una lista de manifiesto/empaque exacto de los artículos incluidos en el lote surtido que el cliente está ordenando.

La cantidad mínima de mercadería que podemos obtener de las tiendas departamentales de la mayoría de las categorías de lotes es un pallet que contiene cerca de 500 artículos surtidos. Cuando adquirimos estos lotes, las tiendas departamentales nos proporcionan una lista de manifiesto/empaque de los artículos que incluye el lote.

Si un cliente ordena una cantidad de 500 artículos de una oferta/lote específico, (una vez que se confirmen el pedido y el pago) adquiriremos un nuevo lote de la tienda departamental para completar la orden y podríamos proporcionarle al cliente con las listas de manifiesto/empaque de los lotes disponibles para que el cliente elija la lista que desee. Y así, garantizamos la satisfacción de los clientes, ya que sabrán con exactitud qué artículos incluirán en su pedido, ya que elegirán el lote/lista que deseen.

Por otro lado, para proveer a nuestros clientes lotes reducidos, los lotes grandes son separados de acuerdo a tallas, estilos y marcas de acuerdo a lo que viene de las tiendas departamentales. Aun así, lastimosamente, todavía no tenemos la capacidad de obtener una lista exacta de los productos incluidos en órdenes de menos envergadura cuando dividimos estos lotes más grandes.

Si desea saber más de alguna categoría de lotes de la cual quisiera ver listas de manifiestos/empaques de ejemplo, puede contactarnos y hacernos saber qué categorías de lotes le llaman la atención, para que podamos enviárselas

¿Cómo realizo un pedido?

Para realizar un pedido con URBN-BULK puede contáctenos y háganos saber qué lotes u ofertas de nuestra oferta de productos le interesan, las cantidades que desea en su pedido, y compártanos su dirección de envío completa, para que podamos brindarle una cotización de envío precisa para su pedido.

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¿Es posible comprar pequeñas cantidades?

Sí. Contamos con ofertas variadas de las cuales podemos surtir pequeñas cantidades a nuestros clientes. No todas nuestras ofertas requieren compras a gran escala, pero como somos mayoristas, contamos con requisitos mínimos de cantidad para las ofertas.

Los requisitos mínimos de cantidad para las ofertas se encuentran en la descripción de cada una de ellas y pueden verificarse enviándonos un correo electrónico a Info@theurbn.shop

 

¿Cuánto tarda una orden en ser procesada?

El tiempo de procesamiento de un pedido varía dependiendo de la mercancía y de la cantidad comprada. Si se trata de una cantidad mínima y la tenemos en el inventario, normalmente dura entre 2 y 4 días hábiles para procesar y enviar un pedido, luego de que se confirme la orden y el pago del cliente.

En caso de que un cliente ordene una cantidad grande o si recibimos una gran cantidad de órdenes de una categoría de lote/oferta en especial, es probable que tengamos que obtener más mercancía de dicha categoría de lote de la tienda departamental o distribuidor para completar su pedido. El proceso puede demorar entre 4 y 7 días hábiles adicionales. En total, para la mayoría de las ofertas, lo máximo que debe tomar es alrededor de 7 a 10 días hábiles para procesar y enviar una orden.

Si esto sucede, le enviaremos notificación al cliente constantemente sobre el estado de su orden, a lo largo de todo el proceso. También, considere que los tiempos de procesamiento de los pedidos no incluyen los tiempos de tránsito de envío, estos dependen de varios factores.

 

¿Es posible visitar el almacén?

En URBN-BULK trabajamos principalmente con pedidos on-line, y debido a las condiciones sanitarias por la pandemia no es recomendable atender al cliente presencialmente. Así que puede contactarnos por nuestro portal web o escribirnos al correo  Info@theurbn.shop

¿Ofrecen descuento para pedidos grandes?

URBN-BULK brinda descuentos en la mayoría de las ofertas, cuando los clientes ordenan más de la cantidad mínima disponible. Nuestra página de productos, la mayoría de las ofertas ya cuentan con precios de descuento listados en cada oferta.

Si tiene pensado ordenar cantidades más amplias, estaremos disponibles a ver qué descuentos adicionales podríamos incluir. Pero en primer lugar, necesitaremos que defina qué ofertas y categorías de lotes desea ordenar y qué cantidades de cada una, para que podamos brindarle información más exacta.

Considere que debido a que somos mayoristas de grandes cantidades de mercancía al por mayor, y comprendemos que nuestros clientes aún tendrán que vender estos artículos, ya incluímos precios bajos en todos nuestros lotes de productos.

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